وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التوازن بالدار البيضاء
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة الدار البيضاء

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- معرفة المنتجات
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- تقديم الدعم

المهام:

- تقديم المعلومات
- حل المشكلات
- تقديم الملاحظات
- تدريب الموظفين الجدد
- تنظيم البيانات

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به

القدرات المطلوبة

- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة