وظائف المغرب

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الصدارة الرقمية
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 4410 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الصدارة الرقمية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات تنظيم
- مهارات الاستماع
- مهارات العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحديث السجلات
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

وظائف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء