وظائف المغرب

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة القيادة الذكية
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 5490 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن القيادة الذكية عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم للإنضمام إلى طاقمنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى كفاءات في العمل الجماعي, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى المثابرة لزيادة الإنتاجية.

كذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, ننتظر منك بياناتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء

المهام:

- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

القدرات المطلوبة

- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء