وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبركم القيادة الرقمية عن فرصة فريدة في مجالات المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بلد الدار البيضاء.

نسعى لتوظيف موهوبين يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات استخدام الحاسوب والبرامج المتعلقة

المهام:

- إعداد تقارير حول استفسارات وشكاوى العملاء
- متابعة تعليقات العملاء وتحسين الخدمة
- التواصل مع الفرق الداخلية لتنسيق الحلول
- حل مشكلات العملاء بكفاءة وسرعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة