وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر للعمل بشركة الوفاق الرقمي بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- التعامل مع الضغوط
- المرونة
- إدارة الوقت

المهام:

- توجيه العملاء
- تنظيم الجداول
- معالجة الشكاوى
- تسجيل المعلومات
- تقديم العروض

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.

وظائف كول سنتر دوام كامل بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة