وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الوفرة الدائمة مطلوب والتعيين فوري موظف فندقي بمدينة الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف فندقي
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على إدارة المواقف الصعبة بشكل احترافي وتحقيق حلول سريعة
- القدرة على التعاون مع فرق العمل المختلفة لتحقيق أهداف المؤسسة
- مهارات التنظيم والتخطيط لضمان سير العمل بسلاسة في مختلف الأقسام
- القدرة على إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل يتناسب مع سياسة المؤسسة
- مهارات الخدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الضيوف وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- التعامل مع عمليات الحجز وتأكيد المواعيد لضمان تجربة سلسة للضيوف
- الحفاظ على نظام الفندق ومراقبة أي أنشطة غير عادية لضمان سلامة الضيوف
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- تقديم الدعم للضيوف خلال إقامتهم والاستجابة لمتطلباتهم بسرعة وكفاءة
- إدارة الفواتير والمدفوعات بدقة لضمان سير العمليات المالية بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

القدرات المطلوبة

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

فرص عمل كموظف فندقي بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة