وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الأمل
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للعمل بالخارجة
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم حلول فورية للمشاكل التي يواجهها العملاء
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- مهارات الاستماع الجيدة لضمان فهم المطالب بوضوح

المهام:

- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لتعزيز تجربة العملاء
- إدارة المواعيد وإجراءات المتابعة مع العملاء
- تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة وجودتها
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

القدرات المطلوبة

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.

وظائف خدمة عملاء بالخارجة - وظائف مصر

وظائف مشابهة