وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف مركز اتصال بشركة المسيرة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تطرأ مع العملاء بطريقة احترافية
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون بين الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب للتسجيل والتحديث الفوري للبيانات المتعلقة بالعملاء
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع الأنظمة والبرامج المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان الاستجابة السريعة للمكالمات الواردة

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تدفق المعلومات بين الفرق بشكل فعال
- تقديم الدعم للزملاء في حالات الضغط لضمان سير العمل بشكل سلس
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم والمعلومات اللازمة للعملاء بطريقة احترافية
- المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز المهارات والقدرات في التعامل مع العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء مركز الاتصال والملاحظات المتعلقة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة