وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نعلن نحن الوعد عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الحد الجديدة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في أوقات قياسية
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل إيجابي واحترافي
- مهارات التنظيم لضمان متابعة استفسارات العملاء وحلها بشكل دقيق

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العميل
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين خدمات العملاء وزيادة الرضا
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- متابعة الطلبات والعمليات لضمان تنفيذها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة