وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاء , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- العمل ضمن فريق

المهام:

- حل المشكلات
- إعداد تقارير العملاء
- تحسين رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات

القدرات المطلوبة

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة