فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول الذكية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجهراء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الحلول الذكية والتعيين فوري , تطلب مسؤول خدمات عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول خدمات عملاء .
يفضل التواجد في الجهراء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
المهام:
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
القدرات المطلوبة
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
فرص عمل في خدمات العملاء بالجهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- فرص عمل في توكيلات ملابس (موظف مبيعات) - فرص عمل في توكيلات ملابس
- فرص عمل في شركة بيمو (موظف شركة) - شركة بيمو الجزائر
- فرص عمل في مرجان للطلبة (موظف طلبات) - العمل في مرجان للطلبة
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- فرص عمل في جريدة الأهرام (موظف إداري) - وظائف جريدة الاهرام وظائف
- مطلوب موظف إداري في جامعة جرش (موظف إداري) - رقم هاتف جامعة جرش