وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول القيادة المتواصلة إنها تحتاج لموظفين بقطاع HR تبي ضم فريق قوي مسؤول تجربة العملاء في منطقة الجزائر.

ندور على ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على التواصل لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في الوظيفة.
ومطلوب الابتكار لتحقيق الأهداف.

نعد بتوفير فرص للتطور مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية
- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تحسين قنوات التواصل لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.

القدرات المطلوبة

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة