وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف دعم العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم العملاء .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة
- القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة