وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسرنا النجاح المستدام عن وجود وظائف شاغرة بخصوص التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الجزائر.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة قادرين على التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات الكتابة
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- إدارة الطلبات
- إعداد تقارير الأداء
- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات الزبائن
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

القدرات المطلوبة

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد

وظائف خدمة عملاء شركة المياه بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة