وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التميز المستدام عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين مسؤول عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الجزائر

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم توجهات العملاء واحتياجات السوق
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المثالية التي تلبي احتياجات الجميع
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين التواصل

المهام:

- جمع الملاحظات من العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تطوير العلاقات مع العملاء لضمان ولائهم وتعزيز تجاربهم
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة ومحدثة للعملاء وتفاصيلهم
- العمل بالتعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق رضا العملاء
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

مطلوب مسؤول عملاء للعمل بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة