وظائف عمان

وظائف موظفين كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف كول سنتر
اسم المعلن شركة الابتكار المستمر
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية جنوب
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1170 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار المستمر , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة

المهام:

- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة


الانشطة الوظيفية

- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

وظائف موظفين كول سنتر بالبيضاء الشمالية جنوب - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين كول سنتر