وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأفق الرقمي عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في منطقة البكيرية.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن ممثل خدمة العملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- متابعة حالة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

وظائف ممثل خدمة العملاء بالبكيرية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة