وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف في الخطوط الجوية للعمل في شركة العالمية بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الإسكندرية

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمعايير السلامة الجوية
- القدرة على إدارة ضغط العمل في أوقات الذروة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكتروني

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى التي تواجه العملاء
- تقديم المعلومات المتعلقة بالرحلات للعملاء
- تقديم التقارير المتعلقة بالرحلات اليومية
- متابعة تحديثات الرحلات بشكل دوري
- تنظيم عمليات الصعود والنزول من الطائرة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

القدرات المطلوبة

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.

وظائف في الخطوط الجوية بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة