وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلنت شركة البصيرة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات
- معالجة الشكاوى
- تحديث قواعد البيانات
- متابعة الطلبات
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة

وظائف Chargé de Clientèle بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة