وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التميز الذهبي .
المقر : الأراك
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لإدارة علاقات العملاء بفاعلية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لكل عميل دون استثناء
- مهارات كتابة التقارير لإعداد تقارير دورية عن الأداء والتحديات
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة تلبي توقعات العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعال
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالأراك - وظائف عمان

وظائف مشابهة