وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الأمانة المستدامة عن وجود Positions شاغرة في مجالات الخدمات.

نرغب في إضافة ذوي خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الأحمدي.

نرغب في استقطاب أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في نظام العمل.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- المعرفة بأساليب التسويق
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف مع التغيرات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

وظائف خدمة عملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة