وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | أم صلال |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11000 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الابتكار المستدام عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات الخدمات المالية.نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع أم صلال.
نحن نبحث عن مرشحين يتفوقون في التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.
الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.
نحن نقدم حوافز جذابة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات في إدارة التوتر وتحسين التجربة العامة للعملاء
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
المهام:
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية- التعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم خدمة سلسة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- إدارة مكالمات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
الانشطة الوظيفية
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
القدرات المطلوبة
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
وظائف موظف خدمة عملاء بأم صلال - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف Direct Sales Agent (وكيل مبيعات مباشر) - Direct Sales Agent
- وظائف Concierge Agent (موظف استقبال) - Concierge Agent
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- Restaurant Server (نادل) - Restaurant Server
- وظائف Live Operations Agent (وكيل عمليات حية) - وظائف Live Operations Agent