وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبركم الأجيال عن حاجتها إلى موظفين بخصوص المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة أكادير.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام الحاسوب والبرامج المتعلقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على الاستماع بفاعلية وفهم احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة خلال جميع التفاعلات
- التواصل مع الفرق الداخلية لتنسيق الحلول
- متابعة تعليقات العملاء وتحسين الخدمة
- إدارة الحالات الخاصة والعمل على إيجاد حلول
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة