وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الانطلاقة عن توفر فرص عمل في تخصص التقنية لإضافة قيمة إلى موظف خدمات عملاء بموقع أسيوط.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نحن نبحث عن روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير مزايا جيدة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغيرات
- مهارات التفاوض والإقناع
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بكفاءة
- ضمان الامتثال للمعايير والسياسات
- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

القدرات المطلوبة

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك

وظائف موظفين خدمات عملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة