وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة أسوان.
اعلنت الأفق العالي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- مهارات تنظيم العمل بشكل منتج
- الاحترافية في تقديم الخدمة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة
- المشاركة في التدريب على مهارات خدمة العملاء الجديدة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.

وظائف خدمة عملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة