وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الطموح المستدام عن حاجتها إلى موظفين بخصوص إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان أبو حماد.

نبحث عن مواهب متميزة يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع
- معرفة بأساليب البيع

المهام:

- استقبال المكالمات
- متابعة شكاوى العملاء
- تدريب موظفين جدد
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.

وظائف شركة اتصالات بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة