وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - القيادة الذكية .
المقر : أبو تيج
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة
- الاحترافية في تقديم الخدمة
- مهارات تنظيم العمل بشكل منتج

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة
- المشاركة في التدريب على مهارات خدمة العملاء الجديدة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

القدرات المطلوبة

- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر

وظائف خدمة عملاء بأبو تيج - وظائف مصر

وظائف مشابهة