وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب مشرف دعم للعمل بشركة - الابتكار الرقمي .
المقر : أبونصير
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مشرف دعم تصفح الموقع.

المهارات:

- فهم شامل لبرامج الدعم والتقنيات
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على تحليل احتياجات الدعم المختلفة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الدعم
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والفرق

المهام:

- تطبيق معايير الجودة في عمليات الدعم
- التفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب
- إدارة فرق الدعم لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- إعداد التقارير حول أداء فرق الدعم
- حل المشكلات الطارئة بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

وظائف مشرف دعم بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة