التقديم على وظيفة : مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مسؤول مركز الاتصال |
اسم المعلن |
الابتكار التقني |
العنوان : الدولة |
الامارات |
العنوان : المدينة |
دبي |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
13720 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى العملاء بطريقة فعالة ومهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف المعنية والالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة لضمان رضا العملاء
المهام:
إدارة المكالمات الواردة من العملاء وتسجيل استفساراتهم بدقة وفعالية وتقديم المعلومات اللازمة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات بشكل احترافي والتواصل مع الفرق الداخلية لضمان توفير أفضل الحلول للعملاء
تعبئة نموذج التقديم