التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
New Era Solutions |
العنوان : الدولة |
عمان |
العنوان : المدينة |
مسقط |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
1120 ريال عماني |
المهارات:
معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة والقدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة ومهارات كتابة التقارير لإعداد تقارير دورية عن الأداء والتحديات
المهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية والتعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة تلبي توقعات العملاء ومتابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعال
تعبئة نموذج التقديم